Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die positiven Worte zu eurem Ausflug.
Es freut uns sehr, dass ihr die Einschulungsfeier auf dem Wasser genießen konntet. Dein Feedback zur Ausstattung und zur Abrechnung nehmen wir selbstverständlich ernst und prüfen gerne, an welchen Stellen wir unsere Informationen und Abläufe weiter verbessern können.
Ergänzend möchten wir darauf hinweisen, dass Besteck bei diesem Boot nicht Bestandteil der angebotenen Ausstattung ist und deshalb auch nicht in der Buchungsbeschreibung aufgeführt wird. Damit es bei der Planung keine unterschiedlichen Erwartungen gibt, empfehlen wir grundsätzlich, die jeweilige Boots- und Ausstattungsbeschreibung vor der Buchung aufmerksam zu lesen. Gleichzeitig nehmen wir deinen Hinweis zum Anlass zu prüfen, ob wir diesen Punkt künftig noch deutlicher darstellen können.
Maritime Grüße
dein Floss & Fun Team